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Segundo a Caern, em Natal serão mantidas três equipes para ocorrências em água e três para situações de esgotos.

Carnaval: Caern vai atender principais polos do Estado em regime de Plantão e dá dicas para o período de folia

Chegando o Carnaval e a Caern pronta para garantir o serviço funcionando e assim ajudar a promover a alegria e a folia do período. Os principais polos do Estado estarão sendo atendidos pela Companhia em regime de plantão. Equipes das áreas de manutenção de água e esgoto estarão em atuação para atender ocorrências em diversas cidades do Estado. Já o setor administrativo e o atendimento presencial da Caern voltarão às 14h de quarta-feira (22).

Como de costume, os consumidores também contam com os canais virtuais de atendimento para qualquer demanda de serviço. Pode ser pelo teleatendimento do telefone 115, pela Agência Virtual no site (www.caern.com.br), pelo aplicativo Caern Mobile (disponível para Android e IOS), ou ainda o Whatsapp no número 98118-8400.

Plantões

Em Natal, serão mantidas três equipes para ocorrências em água e três para situações de esgotos, além de plantonistas para situações do sistema que envolvam as partes mecânica e elétrica. 

No interior do Estado, equipes estarão escaladas para atender, principalmente nas cidades mais movimentadas durante esse período. No Seridó, por exemplo, a tradicional folia da cidade de Caicó estará com atendimento da Caern nas áreas de água e esgoto, assim como as demais cidades da região.

Toda a região Oeste do Estado será atendida por equipes de plantão. Essa região tem tradição de carnaval em cidades como Apodi, Tibau e Areia Branca, onde a Caern manterá equipes de plantão para garantir o atendimento de demandas. Mossoró também terá equipe de plantão atendendo demandas nas áreas de abastecimento e manutenção do sistema de água e de esgoto.

Na região do Vale do Açu, o carnaval de Macau terá equipe de atendimento da Caern, assim como a cidade de Assú e demais cidades do Vale e Central.

Na região Agreste, as áreas de maior movimentação turística terão equipes de plantão das 7h30 às 17h30 todos os dias de Carnaval. Lugares como Baía Formosa, Barra de Cunhaú/Canguaretama, Tibau do Sul, Pipa, São José de Mipibu, Goianinha e Parnamirim contarão com o plantão. Para as demais localidades, uma equipe estará disponível para atendimentos de emergência.

Cuidados com a água

Brincar o carnaval com responsabilidade é fazer uso consciente da água. No sertão do Estado, os reservatórios estão com volumes reduzidos e é importante adotar medidas que contribuem com o meio ambiente. No Carnaval em especial é importante pensar na água, porque existem situações que a família tende a aumentar o consumo devido o calor, o mela-mela e até na diversão.

Mas com água não se deve brincar. Nem no carnaval, nem em nenhum outro período do ano. Com a ajuda da população é possível garantir mais tempo de abastecimento em cidades que os mananciais ainda estão com volumes abaixo do esperado. 

Nos períodos de pouca precipitação ou muito volume de chuva, particularmente em cidades atendidas por mananciais de superfície como açudes, é possível ter alteração na cor da água. A Caern monitora todas as cidades atendidas e envia a água para as residências, somente, quando atesta por análise sua potabilidade. 

Uso da água com consciência

• Demorar mais tempo no banho consome muita água. Limite a cinco minutos o banho, suficiente para higienizar o corpo, se precisar de mais tempo para tirar o melaço de cana ou algo mais pegajoso, não tem problema, desde que tenha consciência do uso da água;
• No carnaval não deixe o banho das crianças sem supervisão. Lembre-se, consciência começa de pequeno. É um bom momento para conversar sobre a importância da água;
• Evite o uso de glitter. Ele pode ser substituído por tinta corporal que sai mais rápido;
• Não deixe a caixa d’água derramar. Use boias que fecham automaticamente a entrada de água quando a caixa enche;
• Ao escovar os dentes ou barbear, feche a torneira, enquanto não está utilizando a água;
• Antes de lavar a louça limpe bem os pratos, talheres e panelas, favorecendo a diminuição de água utilizada nesta tarefa. Assim como manter a torneira fechada ao ensaboar os utensílios;
• Mantenha a descarga regulada, preferindo o modelo de caixa acoplada;
• Junte bastante roupa para lavar na máquina e pode reaproveitar a água da descarga para lavar áreas comuns;
• Use vassoura com água no balde para limpar a calçada e lavar o carro. Não utilize a mangueira;
• Faça inspeções periódicas para detectar possíveis vazamentos em seu imóvel;
• Molhe as plantas nos horários mais frios como início da manhã e final da tarde. Use regador.

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